Il est donc important que les entreprises réagissent très rapidement et directement auprès du concessionnaire concerné lorsqu'un incident se produit. N'attendez pas la réception du n^ème courrier du service juridique pour saisir le comité d'arbitrage !

Plus la discussion, voire la saisie du comité d'arbitrage, intervient tôt, plus les chances de trouver une solution satisfaisante sont importantes.

La saisine du comité d'arbitrage, quant à elle, ne doit intervenir qu'en dernier recours, après que le dialogue direct ait eu lieu. Il est souvent bien plus constructif et favorable aux parties que le plus objerctif des comités d'arbitrage.

Pour retrouver la liste des documents nécessaires à la consitution de votre dossier, cliquez ici.